Com a modernização das normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, a NR-01 passou por uma transformação considerável. Além de ser uma norma “geral”, ela agora estabelece os pilares da gestão integrada de riscos ocupacionais dentro das organizações.
Nova NR-01 e a Gestão de Riscos Psicossociais: O que sua empresa precisa saber para se adequar
Entre os destaques dessa nova abordagem podemos destacar a inclusão formal dos riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). Esses riscos, que no passado, eram frequentemente negligenciados, ganharam status de prioridade ao lado dos riscos físicos, químicos e ergonômicos.
Para os gestores, contadores, profissionais de SST e empresários, entender e compreender como integrar os riscos psicossociais ao PGR é crucial para garantir conformidade, evitar penalidades e construir um ambiente de trabalho mais equilibrado e saudável.
No conteúdo de hoje, a Qualitycert irá explicar como a nova NR-01 trata os riscos psicossociais, como eles precisam ser inseridos no PGR, quais são os passos práticos para isso e os erros mais comuns que devem ser evitados. Vamos lá!? Boa leitura.
Riscos Psicossociais: Exemplos e como identificá-los
O que são os riscos psicossociais no contexto do PGR
Os riscos psicossociais são fatores do ambiente de trabalho que podem impactar negativamente o bem-estar emocional, psicológico e social dos trabalhadores. Isso inclui desde o excesso de carga de trabalho até a falta de reconhecimento, passando por situações de assédio moral, metas abusivas ou insegurança sobre o emprego.
Com a nova NR-01, esses riscos passaram a ser formalmente reconhecidos como riscos ocupacionais, e a sua identificação e controle se tornaram obrigatórios dentro do PGR.
Isso significa que qualquer empresa, independentemente do porte ou setor, precisa:
- Analisar sua gravidade e impacto;
- Mapear os riscos psicossociais;
- Propor e documentar medidas preventivas e corretivas;
- Monitorar e revisar continuamente os fatores envolvidos.
Auditoria e conformidade em SST: Como o contador pode auxiliar
Nova NR-01 e o PGR: uma nova lógica de gestão
O PGR é o coração do gerenciamento de riscos da empresa. Ele veio para substituir o antigo PPRA (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais) e proporciona uma visão mais completa e dinâmica da gestão de saúde e segurança no trabalho.
De acordo com a nova NR-01, o PGR deve conter dois elementos cruciais:
- Inventário de Riscos: Onde todos os riscos ocupacionais são identificados, descritos e classificados (até mesmo os psicossociais).
- Plano de Ação: É o que define as medidas preventivas, prazos, responsáveis e estratégias de controle para cada risco identificado.
Sendo assim, os riscos psicossociais devem ser tratados com o mesmo nível de atenção e detalhamento que os riscos físicos ou biológicos. Eles precisam constar no inventário e ter ações específicas no plano de ação.
Benefícios de uma gestão eficiente de SST para empresas e contadores
Como incluir riscos psicossociais no PGR: confira o passo a passo
A integração dos riscos psicossociais ao PGR necessita de uma abordagem metodológica clara. Abaixo, confira um passo a passo prático:
Levantamento e escuta ativa
O primeiro passo é identificar os fatores psicossociais que estão presentes na organização. Isso pode ser realizado através de:
- Entrevistas individuais e grupos focais;
- Pesquisas de clima organizacional;
- Questionários de percepção de estresse e bem-estar;
- Observação do comportamento coletivo (rotatividade, absenteísmo, conflitos, etc.).
Classificação dos riscos
Cada risco identificado precisa ser analisado quanto à frequência, gravidade e possibilidade de causar danos à saúde mental dos trabalhadores. Confira alguns exemplos:
- Alta pressão por metas: Risco frequente, com impacto médio-alto;
- Assédio moral: Risco grave, com alto potencial de dano emocional e jurídico.
Normas regulamentadoras de SST: Qual é o papel do contador
Elaboração do inventário de riscos
Todos os riscos psicossociais identificados também precisam ser registrados de forma clara, indicando:
- A área ou setor em que ocorrem;
- A fonte ou causa do risco;
- Os possíveis efeitos sobre os trabalhadores.
Definição de medidas preventivas e corretivas
Cada risco deve ter uma resposta prática e documentada:
- Para sobrecarga de trabalho: Redistribuição de tarefas e revisão de metas;
- Para falta de reconhecimento: Implementação de políticas de valorização e feedbacks constantes;
- Para casos de assédio: A criação de canal de denúncia seguro e políticas internas claras.
Acompanhamento e revisão contínua
O PGR precisa ser um documento vivo da empresa. Os riscos psicossociais se alteram de acordo com a dinâmica da equipe e da empresa. Sendo assim, é necessário reavaliar constantemente os indicadores e atualizar as ações sempre que necessário.
Introdução à gestão de SST: Tudo o que os contadores devem saber
Erros comuns ao tentar integrar riscos psicossociais no PGR
Mesmo com a obrigatoriedade, várias empresas ainda acabam cometendo falhas na inclusão dos riscos psicossociais. Confira os principais erros:
- Ignorar fatores subjetivos: Às vezes, por acharem difíceis de mensurar, várias empresas simplesmente acabam desconsiderando os riscos emocionais ou sociais.
- Tratar riscos psicossociais como algo isolado: Lembre-se que eles são parte de uma cultura organizacional e precisam ser abordados de maneira integrada à gestão de pessoas.
- Falta de registros adequados: Não documentar de forma correta os riscos e as ações de mitigação podem gerar problemas em fiscalizações.
- Ausência de indicadores de monitoramento: Sem dados e métricas, não tem como medir a eficácia das ações implementadas.
Evitar esses erros é crucial para garantir a efetividade do PGR e proteger a organização de passivos jurídicos e prejuízos operacionais.
Certificado Digital: O papel na gestão de SST
Conclusão
A nova NR-01 trouxe uma mudança considerável na maneira como as empresas precisam lidar com a saúde e segurança dos seus trabalhadores. Por isso, a inclusão dos riscos psicossociais no PGR é uma das maiores evoluções dessa norma.
Mais do que uma simples exigência legal, essa integração é uma oportunidade para transformar o ambiente de trabalho, reduzir os conflitos, aumentar a produtividade e proteger o bem mais valioso da sua organização, que são as pessoas.
Através de uma abordagem estruturada, documentação clara e a utilização de ferramentas como a certificação digital, sua empresa pode garantir que todas as etapas do PGR estejam seguras, válidas e em total conformidade com a legislação.