A confiança e a proximidade são fatores cruciais para conquistar novos clientes no setor da contabilidade. Por mais que muitas empresas já estejam adotando e implementando estratégias de marketing digital amplas, o marketing local também aparece como uma ferramenta muito valiosa, sobretudo para os escritórios de contabilidade que querem se conectar de maneira mais eficiente com pequenas e médias empresas, além de profissionais autônomos da região.
Além disso, o marketing local possui o poder de fortalecer o relacionamento com clientes em potencial que valorizam a:
- Proximidade física;
- Agilidade no atendimento;
- Conhecimento profundo das necessidades;
- Particularidades da região.
Para os contadores, explorar o marketing local não significa somente estar presente no digital de forma genérica, mas também de se posicionar como uma referência acessível e confiável no bairro, cidade ou região em que atuam. Através de uma estratégia bem estruturada, é possível atrair clientes que procuram, acima de tudo, comodidade e segurança na escolha de seus serviços contábeis.
No conteúdo de hoje, a Qualitycert irá explorar como o marketing local é capaz de auxiliar a base de clientes de um profissional contábil, além de disponibilizar dicas práticas sobre como otimizar a sua presença nas ferramentas certas e construir um relacionamento duradouro com o público-alvo.
Ferramentas de Marketing Local para Contadores
Para poder aproveitar ao máximo as oportunidades do marketing local, é crucial utilizar as ferramentas corretas. Entre as mais eficazes podemos destacar:
- Anúncios Geolocalizados: Plataformas como Google Ads e redes sociais possibilitam a segmentação de anúncios para públicos localizados em áreas específicas. Essa é uma maneira extremamente eficaz de alcançar empresários e autônomos que desejam encontrar serviços contábeis perto. Por exemplo, é possível criar campanhas direcionadas para empresas que atuam em determinado segmento e região, aumentando as chances de conversão.
- Google Meu Negócio: Criar e otimizar um perfil no Google Meu Negócio é fundamental. Afinal, isso possibilita que o seu escritório possa ser facilmente encontrado em buscas locais, como “contabilidade próxima”. “contabilidade perto de mim”, etc. Além disso, o Google também exibe avaliações de clientes, endereço, horário de funcionamento e até mesmo a localização no Google Maps, aumentando a credibilidade e a visibilidade do seu serviço.
- SEO Local: Investir em otimização para mecanismos de busca (SEO) local ajuda a colocar a sua contabilidade no topo dos resultados de procura para termos relevantes como “contador em [sua cidade]” ou “consultoria fiscal em [região]”, por exemplo. Esse tipo de SEO tem o intuito de garantir que seu site ou blog tenha menções geográficas, como o nome da cidade ou bairro, e também palavras-chave que estejam diretamente ligadas às necessidades dos clientes.
A importância da proximidade no mercado contábil
Nunca se esqueça da seguinte frase: a contabilidade é um serviço de confiança! Várias vezes, os empresários preferem contar com contadores locais pela facilidade de contato e pela maior compreensão do cenário econômico e das legislações regionais. O relacionamento próximo acaba se tornando um diferencial importante na retenção de clientes e na recomendação boca a boca.
Pense no seguinte exemplo: um contador que compreende as peculiaridades tributárias de um município específico ou que conhece as particularidades do setor de comércio local, irá oferecer soluções personalizadas e mais eficazes, o que acaba se tornando um grande atrativo para os empresários locais.
Importância do networking local
O marketing local também se fortalece através de ações presenciais, e o networking é uma ferramenta muito importante nesse sentido.
Procure participar de eventos empresariais, associações comerciais e feiras locais para aumentar sua visibilidade como contador na região. Esses eventos possibilitam que o contador se apresente como um verdadeiro especialista local, e consiga fortalecer relações com outros empresários que podem precisar de seus serviços ou até mesmo indicar seu escritório para parceiros.
Além disso, a promoção de palestras, workshops e webinars sobre temas relevantes para empreendedores locais, é uma excelente forma de educar o público e, ao mesmo tempo, demonstrar sua autoridade no assunto.
Fidelizando clientes com um atendimento personalizado
Também precisamos destacar que a personalização no atendimento é uma estratégia que se encaixa perfeitamente no marketing local. Saber o nome do seu cliente, compreender as especificidades do seu negócio e disponibilizar soluções que estejam alinhadas às particularidades de sua operação faz toda a diferença.
Os profissionais contábeis que conseguem estabelecer esse laço mais próximo e oferecer um atendimento rápido e eficiente tendem a ter clientes mais fiéis e dispostos a recomendar os serviços a outros empresários da mesma região.
Papel das parcerias locais
Por fim, lembre-se que estabelecer parcerias estratégicas com outras empresas e profissionais locais também é uma excelente forma de expandir sua base de clientes. Procure criar alianças com escritórios de advocacia, imobiliárias ou mesmo agências de marketing que atendam ao mesmo público que você. Isso pode gerar indicações valiosas para a sua contabilidade.
Vários empreendedores preferem os contadores que já são recomendados por uma pessoa de confiança, e essas parcerias podem abrir portas para novas oportunidades de negócio.
