Onboarding de clientes: O segredo para aumentar a retenção e gerar mais negócios

Onboarding: No atual cenário contábil, a retenção de clientes vem se tornando uma das métricas mais importantes para o sucesso de qualquer negócio, e isso não é diferente para os escritórios de contabilidade. Veja bem: o processo de aquisição de um novo cliente pode sair bem mais caro e demorado, sendo assim, manter os clientes atuais satisfeitos é crucial para garantir um crescimento sustentável.